Preguntas Frecuentes

Pago

1¿Qué bancos aceptan?

Todos los bancos de México.

2¿Qué tarjetas aceptan?

American Express, Carnet, MasterCard y Visa. Estas pueden ser de crédito, débito o servicios.

Envio

1¿Cuanto va a tardar mi envío?

Entre 5 o 7 días hábiles de productos en stock. En personalizado se le enviará en su correo en 48hrs despues de su consulta.

Facturación

1¿En cuanto tiempo llega mi factura?

48 horas

2¿Qué datos necesita para la facturación?

Razón social, RFC, Domicilio (calle, número, ciudad, delegación, colonia, CP), Correo electrónico, nombre y teléfono de contacto.

Cambios/Devoluciones

1¿Cuándo no aplican los cambios de producto?

Errores que se hayan efectuado a la hora de hacer el pedido, ejemplo: tallas, marcas que se hayan acordado previamente. En caso de garantía se tiene que checar el producto.